1 °C

На четири очи с изкуствения интелект

Лектори обучават кандидатите за работа в Южна Корея как да надхитрят ботовете, провеждащи интервюта за работа, които много често смазват и оставят без надежда участниците

В Южна Корея има подготвителни школи за всичко – от вземане на изпитите за по-висше училище до сделки с недвижими имоти. Сега водещите фирми за подобни обучения въвеждат курсове по справяне с изкуствения интелект при кандидатстване за работа. Търсещите работа напират да се научат как да надхитрят ботовете, които провеждат интервютата.

В своя офис в Гангнам кариерният консултант Парк Сонг-Джунг подготвя уроци по поведение пред роботите за интервюиране на кандидати за работа. Интервютата се провеждат изцяло от компютри, а не от хора. Ботовете използват технология за лицево разпознаване с цел анализ на характера и разчитане на емоциите, затова поведението е от ключово значение, според специалиста.

„Не се старайте да разпънете усмивка на устата си”, съветва той своите ученици, търсещи работа. „Усмихнете се с очите си”, казва Парк Сонг-Джунг, цитиран от Ройтерс.

Курсовете за справяне с изкуствения интелект при кандидатстването за работа стават все по-важни. Наемането чрез робот се практикува от повече големи южнокорейски конгломерати като SK Innovation и Hyundai Engineering & Construction. Все повече фирми се ориентират към този начин на оценяване на кандидатите.  Самите фирми, провеждащи обучения, процъфтяват. Консултантската компания на Парк, „People & People”, предлага тричасов пакет, който струва 100 000 вона (около 78 евро).

„Роботът няма да задава лични въпроси”, казва Йоо Уан-джа, 26-годишен, който търси работа в хотелиерството. „Това би станало малко неудобно. Ще трябва да се запиша в подготвително училище интервюиране чрез изкуствен интелект”, споделя Йоо, говорейки за района Норианджин в Сеул – известен като „Изпитното селище”, защото е пълен с подготвителни школи и учебни зали.

Може би изглежда логично и разумно до голяма степен бизнесът да изпробва все по-модерни AI техники за анализ на списъците с кандидати за работа. Но когато изкуственият интелект провежда интервютата, човек се чувства по начин, коренно различен от срещата очи в очи с човек.

Новата технология се използва по-масово в Южна Корея, където големите работодатели имат силно влияние при формирането на пазара на работна ръка, казва Ли Су-Йънг, директор на Института за изкуствен интелект в KAIST (Корейския институт за научни изследвания и науки).

Какво му е странното? Системата с изкуствен интелект поставя кандидатите в най-различни, неочаквани сценарии. Първо тя ги кара да се представят. През това време тя следи и анализира изражението на лицето, отчитайки емоции като „страх” и „радост” и анализира избора на думи. След това задава въпроси, които могат да бъдат трудни: „Вие сте в командировка с шефа си и забелязвате, че той изважда и използва фирмената (кредитна) карта, за да си купи личен подарък. Какво ще кажете?”.

И не само това. Роботите за провеждане на интервюта за работа прилагат „геймификация” на срещите. Те поставят кандидата във всевъзможни ситуации, за да преценят личността и адаптивността му.

„Чрез геймификация работодателите могат да проверят 37 различни възможности на кандидата и доколко добре се вписва човекът в дадена позиция”, казва Крис Юнг, главен мениджър на софтуерната фирма Midas IT в Пангьо – технологичен център, определян като Силициевата долина на Южна Корея.

В подготовката за такива тестове не върши работа запаметяването на отговори. „Някои игри дори нямат„ правилен отговор”, тъй като имат за цел да открият отношението на кандидата към решаване на проблеми”, каза Юнг. Корейци откровено казват, че подобна техника на интервюиране ги смазва и ги оставя безнадеждни.

В People & People, фирмата на консултанта Парк, през 2019 г. са проведени срещи-съвети по въпросите на наемането чрез изкуствен интелект с над 700 студенти, абсолвенти и преподаватели. „Студентите имат затруднения заради появата на интервюта с изкуствен разум. Моята цел е да им помогна да бъдат напълно подготвени за това, с което трябва да се справят”, казва Парк.

Има обаче и хора, които не са посещавали подготвителни лекции и са ходили на интервюта, проведени чрез AI – и те казват, че се чувстват зле и вече са се отказали да търсят работа.

Ким Сеок-ву, на 22 години, споделя, че вече не си представя да търси работа, след като наскоро се проваля в AI-интервю за мениджърска позиция в компания за търговия на дребно. Вместо това ще продължи да учи – надява се това да я спаси от чувството за безпомощност при търсенето на работа.

„Мисля, че ще се чувствам безнадеждно, ако всички компании започнат да използват изкуствен разум при наемането”, казва Ким. „Интервюто с изкуствен интелект е твърде ново, така че кандидатите за работа не знаят за какво да се подготвят и всяка подготовка изглежда безсмислена, тъй като AI ще прочете по лицата ни, ако за нещо не сме откровени”.

Източник: technews.bg

Facebook коментари

Коментари в сайта

Хороскоп за 21.01.2020

Хороскоп за Овен

Овен
Упорството и трудът ви ще се възнаградят. На път сте да финализирате проект с положителен резултат. Добри новини, свързани и с личните ви дела. Предстои ви пътуване или друго вълнуващо преживяване. Ще се впуснете в една авантюра, водени от желанието си за разнообразие и нови емоции, но бъдете внимателни.
21 яну 2020

Хороскоп за Телец

Телец
Съвместните ви действия с човека, с когото споделяте и обичате ще са резултатни и напълно ще покрият очакванията ви днес. Като израз на вниманието си към него се погрижете за нещата, които му носят удоволствие. Защото това е любовта, както непредвидима, така и зареждаща с всичко, което е живот.
21 яну 2020

Хороскоп за Близнаци

Близнаци
Активността ви днес трябва да е налице, защото ви очакват много задачи, които ще трябва да свършите добре. Разчитайте предимно на себе си, околните също са заети със своите си ангажименти. Уреждането на важен въпрос ще погълне голяма част от времето ви, но ще ви открие възможности за бъдещето.
21 яну 2020

Хороскоп за Рак

Рак
По въпроси от личен характер ще пристъпите към изпълнение на конкретни решения, с което ще ускорите придвижването им напред. Професионалното ви развитие налага повишаване на квалификацията при някои от вас. Паралелно с работата ще овладявате и новостите, бизнеса не търпи застой.
21 яну 2020

Хороскоп за Лъв

Лъв
Не ви липсва увереност и това ще ви помогне да се справите със задачите, които стоят пред вас. Бъдете реалисти, задоволявайте се с това, с което разполагате. Не всички от обкръжението ви са искрени към вас, някой може да ви разочарова. Ако внимавате няма да загубите, а ще по мъдреете.
21 яну 2020

Хороскоп за Дева

Дева
С набраната инерция навлизате в добрата форма и това се забелязва от всички. Възможно е да получите отегчение от определена работа, но като цяло денят ви ще е ползотворен. Това няма да ви попречи да мислите за промяна на някои страни от живота си. Ще общувате с лекота с представители на другия пол, ще флиртувате и ще търсите забавления.
21 яну 2020

Хороскоп за Везни

Везни
Умората ще отшуми, ако се погрижите лично за себе си. Любими занимания ще подобрят настроението ви и ще направят ролята ви по-значима за някого. Не се колебайте да го посветите в мислите и желанията си, без да ограничавате свободата му.
21 яну 2020

Хороскоп за Скорпион

Скорпион
Очаква ви наситен с емоции ден. С каквото и да се заемете, бъдете сигурни, че ще прекарате приятно. Чувствате се добре в различни компании, а и хората около вас оценяват присъствието ви. Някои от вас се заемат с непосилни задачи, от които впоследствие ще се откажат. Не е изключено някои от вас да пътуват днес.
21 яну 2020

Хороскоп за Стрелец

Стрелец
Динамичен ден, който в края си може да стане и уморителен. Ще се поздравите с постигнато разбирателство с хора от обкръжението ви. Други от вас ще засилят общуването си с колеги и познати, помагайки им да подобрят душевното си равновесие. Силни сте и внушавате доверие и надежда, когато го желаете.
21 яну 2020

Хороскоп за Козирог

Козирог
Среща с интересна и привлекателна за вас личност може приятно да обърка плановете ви за деня. Сами преценете как да подходите. Може би деловите ви ангажименти изискват непосредственото ви участие. Каквото и да предпочетете денят ви се очертава като много ползотворен.
21 яну 2020

Хороскоп за Водолей

Водолей
Ежедневието ви ще се разнообрази с романтична изненада. Вълненията ще бъдат неповторими и ще ви стимулират към повече екстравагантност. Не пренебрегвайте ангажиментите си към хора, на които особено държите. Ще научите нещо изненадващо, което обаче е свързано с хубави емоции.
21 яну 2020

Хороскоп за Риби

Риби
Неудържимо ви влече харченето на пари, а днес спокойно можете да си го позволите. Финансовото ви състояние значително ще се подобри. Налага се да проявите повече такт във взаимоотношенията си с ваши близки.
21 яну 2020
Последни новини